Ei näin ruosteessa. Tarkistettavassa traktorissa oli vikoja, ja korjaus maksoi 13 000 euroa, mutta aivan näin vanhasta ajopelistä ei ollut kyse.
Jos asiakas maksaa traktorin kuntotarkastuksesta yhtiölle 150 euroa, on tarkastuksen suorittajan syytä käydä ainakin koeajamassa traktori. Näin päätti Kuluttajariitalautakunta tuoreessa tapauksessa , ja suosittelee yhtiötä palauttamaan 150 euron hinnan asiakkaalle.
Asiakkaana tapauksessa oli lautakuntaan valituksen tehneen kuluttajan äiti. Tämä tilasi mainitulla hinnalla yhtiö A:lta traktorin kuntotarkastuksen perunkirjoitusta varten.
Traktoria ei myöskään koeajettu. Vastineessaan Kuluttajariitalautakunnalle yhtiö A myönsi tämän epäsuorasti toteamalla, että heidän hinta-arvionsa 20 000 euroa tehtiin vuosimallin, ajotuntien ja ulkoisen olemuksen mukaan.
Toisin sanoen tarkastuksen tekijä kävi vain niin sanotusti potkimassa renkaat tarkastettavasta traktorista.
Vaillinaiseen arvioon pettynyt kuluttaja teetti traktorista toisen kuntoarvion toisella yhtiöllä. Vikalistaan kirjattiin aiemmassa raportissa jo mainitun rikkinäisen vetokoukun lisäksi myös vaihteistosta kuulunut jurina, loppuun käytetyt jarrut sekä etukuormaajan väljyys.
Hinta-arvio oli 10 000 euroa, mutta korjaukset maksoivat vielä enemmän: 13 000.
Kuluttajariitalautakunta päätyi suosittamaan tarkastushinnan palauttamista, kun yhtiö A ei selittänyt mitenkään, miksi traktoria ei koeajettu ja miksi tunnettuja vikoja ei huomioitu.
”Lautakunta katsoo jääneen näyttämättä, että arviointi on toteutettu huolellisesti ja ammattitaitoisesti ja että arvioija olisi ottanut huomioon kuluttajan edun”, lautakunta perustelee yksimielistä päätöstään.
LUE SEURAAVAKSI:
Joko tämä riittää saksalaisille? Asuntolainojen korot korkeimmillaan 10 vuoteen – Myös Suomessa rikotaan ennätyksiä USA kehotti Ukrainaa valmistautumaan rauhanneuvotteluihin Venäjän kanssa – Varapääministeriltä tyly vastaus italialaislehdessä: ”Koko läntinen maailma on vaarassa”
